Tuyển dụng

Tuyển dụng kỹ sư hệ thống

Đăng vào bởi Huy

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chức danh: Kỹ sư Hệ thống (System Engineer)

1. Mục tiêu công việc

Kỹ sư Hệ thống chịu trách nhiệm triển khai, vận hành, bảo trì và hỗ trợ các giải pháp hạ tầng CNTT của công ty và khách hàng. Vị trí này đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn, đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Công ty.

Đồng thời, Kỹ sư Hệ thống có trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Trưởng phòng Công nghệ Dịch vụ, tuân thủ quy trình làm việc và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.

2. Quan hệ công việc

Báo cáo trực tiếp

  • Trưởng phòng Công nghệ Dịch vụ.

Phối hợp nội bộ

  • Phòng Kinh doanh.
  • Phòng Giải pháp.
  • Phòng Mua hàng.
  • Các phòng ban liên quan.

Phối hợp bên ngoài

  • Khách hàng.
  • Đối tác và nhà cung cấp.
  • Các cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu.

3. Nhiệm vụ và trách nhiệm

Triển khai và vận hành hệ thống

  • Triển khai, cài đặt, cấu hình và nghiệm thu các hệ thống máy chủ, hệ điều hành, lưu trữ và các giải pháp hạ tầng CNTT.
  • Thực hiện bảo hành, bảo trì và xử lý sự cố nhằm đảm bảo hệ thống vận hành liên tục và ổn định.
  • Nghiên cứu, đánh giá và ứng dụng các công nghệ mới liên quan đến Server, Storage, Virtualization và các giải pháp hạ tầng CNTT.

Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật

  • Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận Kinh doanh, Giải pháp trong các giai đoạn trước và sau bán hàng.
  • Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp.
  • Tham gia xây dựng tài liệu kỹ thuật, thiết kế giải pháp và hồ sơ triển khai.

Triển khai dự án

  • Tham gia triển khai các dự án CNTT theo kế hoạch.
  • Phối hợp với các thành viên trong nhóm để cài đặt, cấu hình và tối ưu hệ thống.
  • Đảm bảo tiến độ, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng trong quá trình triển khai.

Tuân thủ và cải tiến

  • Tuân thủ đầy đủ các quy định, quy trình và hướng dẫn của Công ty.
  • Chủ động nghiên cứu, cập nhật kiến thức và công nghệ mới.
  • Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ.

Phối hợp công việc

  • Xây dựng mối quan hệ hợp tác tích cực với đồng nghiệp và các phòng ban.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.

4. Quyền hạn

  • Đánh giá các sản phẩm và giải pháp kỹ thuật của nhà cung cấp trên góc độ chuyên môn.
  • Đề xuất lựa chọn công nghệ, thiết bị và phương án triển khai phù hợp.
  • Đóng góp ý kiến nhằm cải thiện quy trình phối hợp giữa các bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Được đề xuất các giải pháp kỹ thuật và cải tiến nhằm tối ưu hiệu quả triển khai dự án.
  • Được đánh giá, phản hồi và trao đổi trực tiếp với cấp quản lý về công việc trong các kỳ đánh giá hoặc khi cần thiết.

5. Yêu cầu đối với vị trí

Trình độ học vấn

  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.

Kiến thức chuyên môn

  • Có kiến thức về hệ thống máy chủ, hệ điều hành Windows/Linux.
  • Hiểu biết về các dịch vụ mạng như DNS, DHCP, Active Directory, Web, FTP, Mail.
  • Có kiến thức về hệ thống lưu trữ (Storage), ảo hóa (VMware/Hyper-V), Backup và bảo mật là lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn như Microsoft, VMware hoặc các chứng chỉ tương đương.

Kinh nghiệm

  • Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là lợi thế.
  • Chấp nhận đào tạo đối với ứng viên có nền tảng chuyên môn phù hợp.

Ngoại ngữ

  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.
  • Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
  • Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố.
  • Tinh thần trách nhiệm cao.
  • Chủ động học hỏi và cập nhật công nghệ.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng tiến độ dự án.
  • Truyền đạt thông tin rõ ràng, chính xác và hiệu quả.

6. Thu nhập và Phúc lợi

Thu nhập

  • Mức lương: Thỏa thuận, tương xứng với năng lực, kinh nghiệm và yêu cầu của vị trí.

Chế độ phúc lợi

  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Được hưởng các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép năm và các quyền lợi khác theo quy định của Luật Lao động và chính sách của Công ty.
  • Tham gia chương trình du lịch, nghỉ mát từ 01–02 lần/năm do Công ty tổ chức.
  • Được đào tạo và tham gia các khóa học, chương trình đào tạo chuyên môn, cũng như hỗ trợ học và thi các chứng chỉ kỹ thuật phục vụ công việc (Microsoft, VMware, Dell Technologies, HPE, Cisco và các chứng chỉ liên quan theo nhu cầu công việc và chính sách của Công ty).
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi, phát triển năng lực và thăng tiến nghề nghiệp.

Chính sách thưởng

  • Thưởng lương tháng thứ 13 theo quy định của Công ty.
  • Thưởng theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và hiệu quả làm việc của cá nhân, căn cứ vào tình hình kinh doanh của Công ty trong từng thời kỳ.