Tuyển dụng nhân viên kinh doanh dự án

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chức danh: Nhân viên Kinh doanh Dự án (Project Sales Executive)

1. Mục tiêu công việc

Nhân viên Kinh doanh Dự án chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và quản lý khách hàng; tư vấn các giải pháp và dịch vụ CNTT; xây dựng cơ hội kinh doanh, đàm phán và ký kết hợp đồng nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận và phát triển thị trường theo định hướng của Công ty.

2. Quan hệ công việc

Báo cáo trực tiếp

  • Trưởng phòng Kinh doanh.

Phối hợp nội bộ

  • Phòng Giải pháp.
  • Phòng Công nghệ Dịch vụ.
  • Phòng Mua hàng.
  • Phòng Kế toán.
  • Các phòng ban liên quan.

Phối hợp bên ngoài

  • Khách hàng.
  • Đối tác, nhà phân phối, nhà cung cấp.
  • Các đơn vị tư vấn, chủ đầu tư và nhà thầu.

3. Nhiệm vụ và trách nhiệm

Phát triển khách hàng

  • Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khối doanh nghiệp, cơ quan nhà nước và các tổ chức.
  • Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
  • Khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp CNTT phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

Kinh doanh dự án

  • Tìm kiếm, theo dõi và phát triển các cơ hội dự án CNTT.
  • Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xây dựng giải pháp, báo giá và hồ sơ đề xuất.
  • Chuẩn bị hồ sơ chào giá, hồ sơ dự thầu, hồ sơ năng lực theo yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi toàn bộ quá trình từ cơ hội kinh doanh, báo giá, đàm phán đến ký kết hợp đồng và nghiệm thu.

Quản lý khách hàng

  • Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
  • Tiếp nhận, phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài nhằm gia tăng doanh thu và cơ hội hợp tác.

Phối hợp triển khai

  • Làm việc với các bộ phận kỹ thuật để xây dựng giải pháp và triển khai dự án đúng tiến độ.
  • Phối hợp với bộ phận Mua hàng trong việc đặt hàng và giao hàng.
  • Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, thanh toán và công nợ.

Báo cáo

  • Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý và năm.
  • Báo cáo doanh số, cơ hội bán hàng, tình trạng dự án và dự báo doanh thu.
  • Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và cơ hội kinh doanh trên hệ thống CRM (nếu có).

Công việc khác

  • Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và giải pháp CNTT.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.

4. Quyền hạn

  • Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.
  • Đề xuất chính sách giá, chương trình bán hàng và giải pháp phù hợp theo từng dự án.
  • Được sử dụng các nguồn lực của Công ty để phục vụ hoạt động kinh doanh.
  • Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

5. Yêu cầu

Trình độ học vấn

  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, Điện tử Viễn thông, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.

Kiến thức chuyên môn

  • Có kiến thức cơ bản về sản phẩm và giải pháp CNTT như: Server, Storage, Network, Security, Cloud, Backup, Microsoft, Ảo hóa…
  • Hiểu quy trình bán hàng dự án và quy trình đấu thầu là một lợi thế.
  • Có khả năng đọc hiểu hồ sơ mời thầu, yêu cầu kỹ thuật và tài liệu dự án.

Kinh nghiệm

  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh dự án hoặc kinh doanh B2B.
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực CNTT, tích hợp hệ thống (SI) hoặc phân phối thiết bị CNTT.
  • Chấp nhận đào tạo đối với ứng viên có tố chất kinh doanh và định hướng phát triển trong lĩnh vực CNTT.

Ngoại ngữ

  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu và giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.
  • Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban.
  • Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.
  • Có tinh thần trách nhiệm và định hướng gắn bó lâu dài.

6. Thu nhập và Phúc lợi

Thu nhập

  • Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Hoa hồng/Thưởng doanh số: Theo chính sách kinh doanh của Công ty.

Chế độ phúc lợi

  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Được hưởng các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty.
  • Tham gia chương trình du lịch, nghỉ mát từ 01–02 lần/năm.
  • Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, kỹ năng đàm phán, kiến thức sản phẩm và các giải pháp CNTT; được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo và chứng chỉ từ các hãng công nghệ theo nhu cầu công việc và chính sách của Công ty.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.

Chính sách thưởng

  • Thưởng lương tháng thứ 13 theo quy định của Công ty.
  • Thưởng theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, hiệu quả công việc và mức độ hoàn thành chỉ tiêu doanh số.